Bằng cách tạo hồ sơ trên hoặc sử dụng bất kỳ tình năng nào trên trang web canthoreview.vn (“Trang web”), bạn chấp nhận các điều khoản có trong Chính sách bảo mật này, điều này chi phối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên Trang web
Dữ liệu cá nhân
Khi bạn viết bài đánh giá trên Trang web, chúng tôi sẽ tự động tạo một tài khoản cá nhân cho bạn và thu thập các dữ liệu cá nhân sau đây về bạn:
- Tên của bạn (sẽ được công khai trừ khi bạn chọn ẩn danh)
- Địa chỉ email của bạn.
- Hồ sơ mạng xã hội (tùy chọn, nếu được thêm vào)
Thông tin Tên và Email là bắt buộc, nghĩa là bạn sẽ không thể viết bài đánh giá trên Trang web nếu không có thông tin này. Người đánh giá có thể xác minh bài đánh giá bằng cách thêm thông tin mạng xã hội, nếu sử dụng phương pháp này, chúng tôi có thể lưu trữ dữ liệu có sẵn công khai trên hồ sơ của bạn. Với tư cách là Bộ điều khiển dữ liệu, chúng tôi có thể cung cấp thông tin này cho các công ty đang được đánh giá.
canthoreview.vn là một nền tảng đánh giá mở, chúng tôi sẽ công bố tên của bạn bên cạnh bài đánh giá của bạn trừ khi bạn chọn ẩn danh. Nếu bạn chọn công bố bài đánh giá của mình dưới dạng Ẩn danh, dữ liệu có thể liên hệ vẫn sẽ hiển thị với công ty được đánh giá nếu họ đăng ký dịch vụ của chúng tôi.
Với tư cách là bên xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi để:
- Cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn, bao gồm hiển thị các đánh giá của bạn và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào hồ sơ và Trang web của chúng tôi
- Xác định bạn là người đánh giá khi bạn đăng nhập vào Trang web và truy cập lại Trang web
- Xác minh rằng các đánh giá của bạn là xác thực
- Trả lời các câu hỏi của bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng liên quan
- Truyền đạt thông điệp từ công ty mà bạn đã đánh giá qua Trang web
- Tạo điều kiện cho chức năng chia sẻ xã hội và chức năng nhận dạng
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy trình pháp lý, yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ, các tiêu chuẩn ngành có liên quan và các chính sách nội bộ của chúng tôi
- Thực thi các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi
- Cho phép chúng tôi theo đuổi các biện pháp khắc phục khả thi hoặc hạn chế mọi thiệt hại mà chúng tôi phải chịu
1. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên cơ sở pháp lý nào?
Chúng tôi cần xử lý thông tin cá nhân của bạn để:
- Thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn như đã nêu trong Điều 6.1.b của GDPR
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi như đã nêu trong Điều 6.1.c của GDPR và vận hành nền tảng đánh giá trực tuyến tuân thủ, ví dụ, hướng dẫn của Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường về đánh giá và xác nhận trực tuyến
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cơ sở pháp lý của chúng tôi để xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua email canthoreview.vn@gmail.com
2. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu đánh giá và dữ liệu cá nhân khác, miễn là bạn có đánh giá được công bố công khai với các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chọn xóa đánh giá của mình, chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân bao gồm tên, địa chỉ email và đánh giá liên quan của bạn. Nếu bạn đã được mời để lại đánh giá thông qua lời mời được gửi bởi giải pháp của chúng tôi bởi Bộ điều khiển dữ liệu thì chúng tôi sẽ tự động xóa thông tin của bạn sau 360 ngày. Nếu bạn muốn xóa thông tin của mình sớm hơn, bạn có thể yêu cầu bằng cách gửi email đến canthoreview.vn@gmail.com
2.1. Truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có về bạn
Nếu bạn đã viết bài đánh giá trên Trang web, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản của mình bằng địa chỉ email để xem thông tin nào chúng tôi có về bạn, bao gồm cả bài đánh giá của bạn. Nếu bạn không có Tài khoản, bạn có thể gửi email đến canthoreview.vn@gmail.com và yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân của bạn. Khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết thông tin cá nhân nào chúng tôi có về bạn, cách chúng tôi thu thập thông tin, mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với ai.Nếu bạn đã viết bài đánh giá trên Trang web, bạn có thể tải xuống dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, bao gồm cả bài đánh giá của bạn bằng cách truy cập và đăng nhập tại đây.
2.2. Thông tin trong các bài đánh giá và xếp hạng
Khi bạn viết bài đánh giá về một công ty hoặc sản phẩm bằng Trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn đưa vào bài đánh giá và liên kết thông tin đó đến sản phẩm hoặc công ty đang được đánh giá. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email để cung cấp thông tin hoặc tài liệu xác minh trải nghiệm của bạn. Nếu bạn viết bài đánh giá về công ty trên Trang web để phản hồi lời mời do công ty gửi qua dịch vụ thu thập đánh giá của chúng tôi, công ty đã gửi lời mời cho bạn sẽ có thể xem bài đánh giá và dữ liệu cá nhân của người đánh giá. Nếu bạn đã xác minh bài đánh giá của mình bằng cách thêm thông tin phương tiện truyền thông xã hội, thông tin này cùng với số liệu thống kê phương tiện truyền thông xã hội có sẵn công khai sẽ được thêm vào tài khoản của bạn.
2.3. Cookie
Trang web sử dụng cookie. Cookie là thông tin kỹ thuật số được lưu trữ trên máy tính của bạn. Cookie không xác định người dùng cá nhân mà là máy tính của người dùng và được sử dụng cho các mục đích khác nhau.
2.4. Cookie của bên thứ ba
Chúng tôi có thể cung cấp cookie và dữ liệu ẩn danh cho bên thứ 3 đáng tin cậy, dữ liệu này được sử dụng để đối chiếu với dữ liệu khác về bạn nhằm cải thiện tính liên quan của quảng cáo trực tuyến và cá nhân hóa. Địa chỉ email thực tế của bạn không bao giờ được chia sẻ với các đối tác bên thứ 3 của chúng tôi. Cookie của bên thứ ba được thiết lập bởi các trang web của bên thứ ba – không phải Trang web của chúng tôi. Khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, các Cookie của bên thứ ba sau đây có thể được thiết lập:
- Cookie của Google Analytics, được thiết lập khi bạn đăng nhập vào Trang web của chúng tôi bằng Google
- Cookie của Google AdSense, được thiết lập khi hiển thị các quảng cáo nhắm mục tiêu có liên quan trên Trang web của chúng tôi. Một số cookie có thể được thiết lập là DoubleClick, một phần của Google
- Cookie Intercom, được thiết lập để bật trò chuyện trực tiếp trên trình duyệt từ các phiên của người dùng. Tìm hiểu thêm tại đây.
- Cookie của Cloudflare, được thiết lập để xác định từng khách hàng đằng sau một địa chỉ IP được chia sẻ và áp dụng các cài đặt bảo mật cho từng khách hàng. Tìm hiểu thêm tại đây.
2.5. Xóa cookie
Bạn có thể xóa cookie đã có trên thiết bị của mình. Bạn thường có thể xóa cookie khỏi khu vực Quyền riêng tư hoặc Lịch sử, có sẵn trong menu Cài đặt hoặc Tùy chọn Trong hầu hết các trình duyệt.
3. Địa chỉ IP và cài đặt trình duyệt.
Khi truy cập Trang web, địa chỉ IP và cài đặt trình duyệt của máy tính của bạn sẽ được đăng ký. Địa chỉ IP là địa chỉ số của máy tính được sử dụng khi truy cập Trang web. Cài đặt trình duyệt bao gồm ví dụ: loại trình duyệt bạn sử dụng, ngôn ngữ trình duyệt, múi giờ, v.v. Địa chỉ IP và cài đặt trình duyệt được đăng ký để cho phép chúng tôi theo dõi máy tính đã sử dụng trong trường hợp sử dụng sai mục đích hoặc hành động bất hợp pháp liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng Trang web. Ngoài ra, địa chỉ IP được sử dụng để xác định vị trí gần đúng của bạn và xác minh đánh giá của bạn là chính xác. Dữ liệu IP sẽ bị xóa sau 30 ngày trừ khi có bài đánh giá được viết, trong trường hợp đó, dữ liệu IP sẽ được lưu giữ cho đến khi bài đánh giá bị xóa hoặc yêu cầu xóa đã được thực hiện.
4. Tiết lộ cho các công ty và dịch vụ khác
Là Bộ điều khiển dữ liệu, chúng tôi cho phép các công ty đang được đánh giá xem dữ liệu có thể liên hệ được do người đánh giá cung cấp, trong môi trường kỹ thuật số an toàn.
canthoreview.vn cho phép các dịch vụ khác không liên quan đến công ty đang được đánh giá hiển thị các đánh giá đã tạo, chúng tôi không chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân có thể liên hệ nào với các công ty này. Các loại bên thứ ba mà thông tin được tiết lộ là:
Công cụ tìm kiếm, bao gồm ví dụ: Google và Bing
Các công ty hoặc dịch vụ đã được đánh giá trên Trang web hoặc có mối quan hệ với canthoreview.vn.
4.1. Tiết lộ khác
canthoreview.vn có thể được yêu cầu tiết lộ thông tin theo lệnh của tòa án từ tòa án có thẩm quyền hoặc cơ quan công quyền theo luật hiện hành. Với tư cách là Bộ điều khiển dữ liệu, chúng tôi cho phép các công ty đang được xem xét xem dữ liệu có thể liên lạc được do người xem xét cung cấp, trong một môi trường kỹ thuật số an toàn.
5. Bộ xử lý dữ liệu & Bộ điều khiển dữ liệu
canthoreview.vn vẫn là Bộ xử lý dữ liệu trước khi người đánh giá để lại đánh giá. Chúng tôi hoạt động như một bộ xử lý dữ liệu cho các công ty sử dụng dịch vụ Trang web của chúng tôi để giúp họ thu thập các đánh giá chân thực. Nếu một công ty sử dụng giải pháp của chúng tôi chuyển dữ liệu cho mục đích thu thập đánh giá, họ sẽ là bộ xử lý dữ liệu cho đến khi đối tượng để lại đánh giá và đồng ý với các điều khoản & điều kiện của chúng tôi. Trong phạm vi chúng tôi thu thập thông tin – có thể bao gồm tên, địa chỉ email, thông tin mua hàng & thông tin phương tiện truyền thông xã hội của bạn.
canthoreview.vn trở thành Bộ điều khiển dữ liệu sau khi người đánh giá viết đánh giá. Khách hàng đăng ký dịch vụ của chúng tôi và đã được đánh giá có quyền truy cập vào dữ liệu này với tư cách là Bộ xử lý dữ liệu.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các công ty do bên thứ ba điều hành hoặc sở hữu. Các hoạt động thông tin của các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba đó được quản lý bởi chính sách bảo mật của nhà điều hành.
Tất cả dữ liệu mà chúng tôi xử lý với tư cách là Bộ xử lý dữ liệu sẽ bị xóa sau 360 ngày. Nếu bạn muốn xóa mình khỏi danh sách liên hệ của canthoreview.vn, hãy nhấp vào nút hủy đăng ký trong email đã nhận hoặc liên hệ với chúng tôi qua canthoreview.vn@gmail.com
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong khu vực đã thu thập. Chúng tôi có máy chủ dữ liệu tại Việt Nam
5.1. Liên hệ với ai
Trong trường hợp canthoreview.vn là “Bộ điều khiển dữ liệu”, như đã nêu trong chính sách bảo mật này, bạn nên chuyển mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình đến canthoreview.vn.
Trong trường hợp canthoreview.vn là “Bộ xử lý dữ liệu” (chưa có bài đánh giá nào được viết), như đã nêu trong chính sách bảo mật này, bạn nên chuyển mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình đến thương gia/nhà bán lẻ/nhà cung cấp dịch vụ có liên quan.
6. Các biện pháp bảo mật
canthoreview.vn sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để đảm bảo dữ liệu được ghi lại, bao gồm thông tin cá nhân do canthoreview.vn kiểm soát được xử lý bằng các biện pháp bảo mật phù hợp. canthoreview.vn thường xuyên kiểm tra hệ thống của mình để tìm các lỗ hổng và tấn công có thể xảy ra. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc thông tin nhận dạng liên quan trên bất kỳ máy chủ trang web nào.
7. Sửa và xóa
7.1. TRUY CẬP
Theo yêu cầu bằng văn bản, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mục đích xử lý; ai nhận thông tin và thông tin bắt nguồn từ đâu. Yêu cầu chỉ được xử lý nếu đã hơn 6 tháng trôi qua kể từ yêu cầu trước đó của bạn, trừ khi bạn có thể chứng minh được lợi ích đặc biệt trong việc có được thông tin sớm hơn.
7.2. Sửa & xóa
Nếu bạn phát hiện ra rằng thông tin mà canthoreview.vn với tư cách là Bộ điều khiển dữ liệu xử lý về bạn là không chính xác hoặc gây hiểu lầm, canthoreview.vn sẽ thực hiện sửa chữa theo yêu cầu của bạn.
Bạn có thể sửa hoặc xóa bất kỳ nội dung và thông tin nào trên Trang web bất kỳ lúc nào thông qua hồ sơ người dùng của bạn. Khi hồ sơ của bạn bị xóa, tất cả dữ liệu liên quan đến hồ sơ người dùng của bạn sẽ bị xóa, bao gồm dữ liệu chính và các bài đánh giá của bạn trên Trang web. Nếu bạn xóa một bài đánh giá trên Trang web, bài đánh giá đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.
CanThoReview có quyền chặn quyền truy cập vào hồ sơ của bạn và/hoặc xóa hồ sơ của bạn nếu hồ sơ hoặc nội dung hồ sơ của bạn trên Trang web trong đánh giá của chúng tôi có tính phân biệt đối xử, phân biệt chủng tộc, có khuynh hướng tình dục, phi đạo đức, đe dọa, xúc phạm, quấy rối hoặc theo những cách khác vi phạm luật pháp, quyền của bên thứ ba hoặc mục đích của Trang web. Nếu chúng tôi chặn việc sử dụng hồ sơ của bạn, bạn sẽ được thông báo về việc này, cũng như lý do chặn quyền truy cập, qua email đến địa chỉ bạn đã nêu trong hồ sơ của mình.
8. Thông tin ngân hàng và thẻ tín dụng
Nếu bạn đã viết bài đánh giá, chúng tôi không cần bất kỳ thông tin chi tiết ngân hàng riêng tư nào từ bạn. Thông tin liên lạc duy nhất mà chúng tôi yêu cầu là tên, địa chỉ email và tên phương tiện truyền thông xã hội để xác nhận rằng bạn là người dùng thực sự. Chúng tôi sẽ không bao giờ truy cập vào số thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn chọn mua thứ gì đó bằng cách nhấp vào một trong những nhà bán lẻ của chúng tôi, chúng tôi sẽ không thấy bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn bao gồm thông tin chi tiết ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng.
9. Yêu cầu về độ tuổi – 18 tuổi trở lên
Chúng tôi yêu cầu người dùng của mình phải từ 18 tuổi trở lên và bất kỳ ai sử dụng trang web đều phải tuân thủ quy tắc này. Chúng tôi không bao giờ cố ý cho phép trẻ em dưới 18 tuổi đăng thông tin cá nhân trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn biết ai đó sử dụng trang web dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua canthoreview.vn@gmail.com.
10. Quyền bị lãng quên
Theo yêu cầu gửi đến canthoreview.vn thông qua thông tin liên hệ được nêu trên trang này, canthoreview.vn sẽ thông báo cho bạn về mục đích xử lý; ai nhận thông tin và thông tin bắt nguồn từ đâu.
11. Liên kết đến các trang web bên ngoài
Trang web của chúng tôi có chứa các liên kết đến các trang web khác. Việc chúng tôi đưa vào các liên kết như vậy không có nghĩa là chúng tôi xác nhận các trang web đó. Chúng tôi không kiểm soát nội dung của các trang web của bên thứ ba đó và không chịu trách nhiệm về bên thứ ba hoặc các chính sách hoặc hoạt động của họ.
12. Thay đổi trong Chính sách bảo mật
canthoreview.vn có thể bất cứ lúc nào và không cần thông báo thay đổi chính sách bảo mật của mình có hiệu lực trong tương lai. canthoreview.vn sẽ thông báo cho người dùng Trang web về những thay đổi đó khi người dùng đăng nhập vào Trang web. Bạn đồng ý rằng việc tiếp tục sử dụng Trang web sau bất kỳ phiên bản sửa đổi nào của Chính sách bảo mật được đăng tải là bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã sửa đổi.
13. Thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật này
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc bình luận nào, hoặc nếu bạn muốn cập nhật, xóa hoặc thay đổi bất kỳ Thông tin cá nhân nào bạn đã gửi trên Trang web, vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi để liên hệ.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu (DPO) của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các hoạt động xử lý dữ liệu do chúng tôi thực hiện, bạn có thể liên hệ với DPO của chúng tôi qua email tại:
- Địa chỉ: 15 Phạm Sơn Khai, P. An Khánh, Q. Ninh Kiều, Cần Thơ
- Điện thoại: 093 7671 789
- Email: canthoreview.vn@gmail.com
